当社の新しい試み(テスト運用)として、はとあみ本舗公式LINEにて お客様とのビデオ通話を始めました。メールだけではアドバイスが難しいこともあります。ビデオ通話で取り付け箇所を確認させていただきながら取り付け方などのアドバイスができることがあるかもしれません。
ビデオ通話をすることにより、お客様の不明点も解消できることがあるのではないかと思います。
LINEのビデオ通話でのベランダの確認・ネットの取付方相談を 希望される場合は、
(月)~(金)午前9時~16時までで、ご都合がいい日時を第2希望まで 下記のフォームから 申込みいただいたらと思います。
お互いの都合が合いましたら、ご入力いただいたメールアドレスに予定の日時と 当社LINEの「QRコード と URL」を送信しますので、通話開始までに「友だち追加」して「通話リクエスト」が届くまでお待ちいただければと思います。
< 確認事項 と お願い >
○ 希望の日時で なるべく予定したいと考えていますが、忙しい時期は ご希望の日時に添えない場合もあります。その際は メールでご連絡させていただきます。
○ お客様は現場(ベランダ)での対応となり、通話時間は 30分以内を予定しております。 開始時間は当社の仕事の都合上、若干遅れる場合がありますのでお時間に余裕をもってお申し込みください。
○ ビデオ通話は無料でのテスト運用になります。当面は不慣れですので、操作や 電波状況などの不具合が発生しても ご了承ください。
○ 社長の中野が直接ビデオ通話の対応(アドバイス)をします。その後のLINEでのメッセージの返信は致しませんので メールでの対応になります。
○ 一戸建てで天井がないデザイン、あるいは 天井が引っ込んでいる場合、あるいはベランダの変形が大きい場合は、デザイン的(物理的)にネットがうまく取り付けできない可能性が高いので、申し訳ございませんが短時間で終了する場合があります。ネット施工面が長方形か、長方形に分割できないとネット取付は難しい!ことを知っておいてください。
○ ビデオ通話の時間を有効にするためにも お客様はホームページをしっかりと時間をかけて確認して、ある程度のことをご理解いただいた上で、ネット取付のイメージをされて、不明点を書き出しておいてください。